ПОСЛЕПРОДАЖНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Вы остаетесь нашим клиентом и после покупки! Поэтому берем на себя решение вопросов ремонта и сервисного обслуживание купленных у нас часов.

На все проданные Gorillas часы предоставляется годовая гарантия со дня покупки.

Гарантия распространяется на дефекты материалов и погрешности возникшие при сборке часов. В случае неполадки в течение гарантийного срока, Вам абсолютно бесплатно устранят любые недостатки или неисправности приобретенных Вами часов.

В случае, если сервисный центр не сможет осуществить ремонтные работы или восстановить качество часов, Gorillas гарантирует замену часов на аналогичные, либо модель с идентичными характеристиками.

Гарантия не распространяется на:

o   срок службы батарейки;

o   стекло и ремешок (браслет);

o   дефекты часов, возникшие в результате их использования (например, царапины на стекле, изменения в цвете и/или материале неметаллических ремней и браслетов и т.д.);

o   любое повреждение в любой части часов, возникшее в результате их неправильной эксплуатации, отсутствия ухода за ними, неосторожного обращения с часами (удары, выбоины, вмятины, трещины и т.д.);

o   любое несанкционированное обслуживание часов (замена батарейки, услуги или ремонт) в неавторизованном сервисном центре или самостоятельно, любое вмешательство в их конструкцию и внешний вид означают автоматическое снятие данных часов с гарантийного обслуживания.

Чтобы обеспечить абсолютную водонепроницаемость Ваших часов, перед любым контактом с водой, пожалуйста, убедитесь, что, после установки точного времени и даты, заводная головка ВСЕГДА прижата (привинчена) до отказа к корпусу.

Все гарантийные заявки на ремонт должны сопровождаться гарантийным талоном, заполненном как покупателем, так и продавцом данных часов.

Чтобы обеспечить 100% качество гарантийного обслуживания, часы марок Traser H3, Bertucci, Momentum by St. Moritz Watch Corp., Marathon Watch Company Ltd. отправляются на ремонт и сервис непосредственно производителю в Швейцарию, Канаду или США. В этом случае сроки ремонта составляют в среднем 4-6 недель, но это гарантирует, что ваши часы попадут в руки профессиональных часовщиков, имеющих на складе все необходимые запчасти для ремонта ваших хронометров.

Если вы все же рискнули пренебречь гарантией и самостоятельно отремонтировать или заменить элемент питания, то мы рекомендуем:

 

SWISS WATCH SERVICE

Телефон: (044) 254 52 93, 229 12 52

Адрес: Киев, ул. Мазепы 12, оф. 21, недалеко от станции метро «Арсенальная»

Вебсайт: watchservice.com.ua

 

РЕМОНТ ЧАСОВ

Телефон: (044) 287-3395, +38050 088 78 76

Адрес: Киев, Шота Руставели 34

Вебсайт: watchmaster.net.ua


Просмотренные товары

No products